Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del sito www.mariacaiafa.it e la richiesta dei servizi di consulenza psicologica offerti dalla Dott.ssa Maria Caiafa. Inviando una richiesta di appuntamento o scrivendo al Titolare, l'utente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni e la Privacy e Cookie Policy.

1. Il professionista

La Dott.ssa Maria Caiafa è psicologa iscritta all'Albo degli Psicologi del Friuli Venezia Giulia (n. 2867), P.IVA 03221180304. L'attività è svolta nel rispetto del Codice Deontologico degli Psicologi italiani.

2. Natura del servizio

I servizi offerti sono colloqui di consulenza e percorsi di sostegno psicologico, individuali, di coppia, di gruppo e per adolescenti. Le sedute si svolgono esclusivamente online, tramite piattaforme di videochiamata sicure indicate dal professionista.

Il servizio non è un intervento di emergenza. In caso di crisi, pericolo per sé o per altri, oppure di pensieri di autolesionismo, chiama immediatamente il 112 oppure rivolgiti al Pronto Soccorso più vicino o al Centro di Salute Mentale (CSM) della tua ASL.

3. Prenotazione

La richiesta inviata tramite il modulo del sito o via WhatsApp non costituisce una prenotazione confermata.
L'appuntamento si considera fissato solo dopo la conferma scritta da parte del professionista, via WhatsApp o email.
Il link per la seduta online viene inviato prima dell'orario concordato.

4. Tariffe e pagamento

Primo colloquio conoscitivo: gratuito, senza alcun obbligo di proseguire il percorso.
Seduta individuale: €50 (durata 50 minuti).
Seduta di coppia: €80 (durata 50 minuti).
Percorso di gruppo: €30 a persona.
Sostegno per ragazzi: €40 a seduta.

Le modalità di pagamento sono comunicate al momento della conferma dell'appuntamento. Le tariffe indicate sul sito possono essere modificate; la tariffa applicabile è quella comunicata al momento della conferma.

5. Disdetta e assenze

È possibile disdire o spostare un appuntamento scrivendo almeno 24 ore prima dell'orario fissato. In caso di disdetta tardiva o di mancata partecipazione senza preavviso, la seduta potrà essere addebitata per intero.

6. Requisiti per le sedute online

Per partecipare alla seduta l'utente deve disporre di una connessione internet stabile, di un dispositivo con microfono e videocamera e di un luogo riservato in cui potersi collegare. È vietato registrare, fotografare o diffondere in qualsiasi forma i contenuti della seduta senza il consenso scritto del professionista.

7. Riservatezza

Le informazioni condivise durante il percorso sono coperte dal segreto professionale, nei limiti previsti dalla legge e dal Codice Deontologico. Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy e Cookie Policy.

8. Limitazioni di responsabilità

Il percorso psicologico ha finalità di sostegno e non garantisce risultati specifici, che dipendono anche dalla partecipazione attiva dell'utente. Il professionista non risponde di interruzioni dovute a problemi di connessione o a malfunzionamenti delle piattaforme di terze parti. I contenuti informativi presenti sul sito hanno carattere generale e non sostituiscono una valutazione professionale individuale.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi e grafica del sito sono di proprietà del Titolare o utilizzati con regolare licenza. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi comunicazione o reclamo puoi scrivere a mariacaiafa2@gmail.com. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro della residenza o del domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.

11. Modifiche

Il Titolare può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul sito.