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Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
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1. Titolare del trattamento
- Titolare: Dott.ssa Maria Caiafa, psicologa iscritta all'Albo degli Psicologi del Friuli Venezia Giulia (n. 2867)
- Partita IVA: 03221180304
- Email: mariacaiafa2@gmail.com
- WhatsApp / Telefono: +39 342 769 3762
2. Dati trattati
a) Dati forniti volontariamente
Compilando il modulo di prenotazione o scrivendo al Titolare, vengono raccolti: nome e cognome, indirizzo email (facoltativo), tipo di colloquio richiesto, giorno e orario preferiti, eventuali note. Scrivendo su WhatsApp vengono trattati il contenuto dei messaggi e il numero di telefono utilizzato.
b) Dati di navigazione
Durante la navigazione i servizi tecnici dell'hosting possono registrare dati come l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il tipo di browser e le pagine visitate, necessari per il funzionamento e la sicurezza del sito.
c) Dati relativi alla salute
Nell'ambito di un percorso psicologico possono essere raccolti dati relativi alla salute (categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR). Questi dati sono trattati esclusivamente nel corso della prestazione professionale, nel rispetto del segreto professionale e del Codice Deontologico degli Psicologi italiani. Il sito non raccoglie dati sanitari: tali informazioni vengono acquisite solo durante il percorso, previo consenso informato.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni e di appuntamento | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogazione del servizio di consulenza psicologica | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e, per i dati sanitari, art. 9.2.h GDPR |
| Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Eventuali comunicazioni non strettamente necessarie al servizio | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento |
4. Modalità del trattamento
Il modulo di prenotazione non invia i dati a un server del sito: al momento dell'invio, il browser apre una conversazione WhatsApp con il messaggio precompilato con le informazioni inserite, che è poi inviato dall'utente. I dati sono trattati dal Titolare con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Utilizzando WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Ltd. (società del gruppo Meta) ed è soggetto alla sua informativa privacy.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati esclusivamente a: fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica, WhatsApp, piattaforma per le sedute online come Google Meet o Zoom), commercialisti e consulenti per adempimenti di legge, autorità competenti quando richiesto dalla legge. Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).
6. Conservazione dei dati
- Richieste di informazione o prenotazione non seguite da un percorso: conservate per 12 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati del percorso psicologico: conservati per il tempo previsto dalla normativa professionale e dal Codice Deontologico degli Psicologi.
- Dati contabili e fiscali: conservati per il tempo previsto dalla legge (in genere 10 anni).
7. Cookie
Il sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di marketing e non installa strumenti di analisi o tracciamento di terze parti. Non vengono salvati cookie propri necessari al funzionamento del sito.
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8. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR puoi chiedere al Titolare: l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a mariacaiafa2@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
Per i percorsi rivolti a minorenni, la richiesta deve essere effettuata da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale, che fornisce il relativo consenso.
10. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.